Once upon a time
‘One army’ zeggen ze bij het Leger des Heils altijd. Maar ook blijken er twee verschillende werelden schuil te gaan achter deze prachtige organisatie. Er is een deel die de meeste mensen goed kennen met vrijwilligers, donateurs en buurthuizen, maar ook een wellicht minder bekend deel met zorgprofessionals op gebied van mentale problemen, verslaving, jeugd, reclassering en armoede. Zij werken in opdracht van en worden betaald door gemeenten. Beide onderdelen hebben een eigen kracht en karakter en werken minder samen dan wenselijk is. Bestaande structuren, belangen en manieren van werken zitten vaak in de weg. En dat is een gemiste kans. Voor zorgbehoevenden, gemeentes en zeker ook het Leger des Heils zelf.
Call to adventure
Margo Merts woonde ooit in hetzelfde huis als Majoor Bosshardt, haar ouders werkten nauw samen met de majoor. Nu is ze programmadirecteur voor ‘Geloven in de buurt’, één van de twee onderdelen van het Leger des Heils. Samen met projectmanager Heleen van Beuzekom heeft ze de taak op zich genomen de verbinding tussen de twee onderdelen te verstevigen. Het eerste gesprek met StoryDiggers vindt plaats op ‘heilige’ grond: het Majoor Bosshard-huis op de Amsterdamse Wallen, de plek waar Margo als kind opgroeide. Daar vertelt ze waarom ze ons heeft uitgenodigd: ‘We zijn heel erg gedreven, maar missen één verhaal dat ons intern verbindt.’ Er is behoefte aan een gemeenschappelijk verhaal zodat medewerkers de samenwerking meer opzoeken en over afdelingsbelangen durven heen te stappen.
The Journey
We organiseren een storytelling workshop met een brede afspiegeling van het Leger des Heils, verschillende regio’s, afdelingen en senioriteit. Via verhaalopstellingen verkennen we de ‘magie’ die het Leger des Heils biedt vanuit het perspectief van de twee verschillende organisatieonderdelen, maar ook vanuit de gemeente en de hulpbehoevende. Het beeldend maken legt de essentie bloot: waar de pijn zit, maar ook de gezamenlijke bevlogenheid. En hoe we de oversteek kunnen maken tussen de twee onderdelen. Samen leggen we de puzzel. De onderlinge verbinding en trots groeit voor onze ogen.
“Een energievolle dag met medewerkers van het Leger des Heils om de samenwerking in beeld te krijgen door middel van verhalen. Belangen, de goede en minder leuke helpen ons of juist niet. Deze in beeld omarmen, bekrachtigen of verslaan maken samenwerking beeldend. Optimaal begeleid door StoryDiggers. Wat een Lego-poppetje en Playdoh al niet kan doen…”
The Treasure
Na de workshop schrijven de StoryDiggers het verhaal op 1 A4, passend bij de taal en identiteit van het Leger des Heils. De titel: ‘Samen schijnt ons licht verder’. Het verhaal raakt precies de juiste snaar en weet goed te verwoorden wat voor moois samenwerking oplevert, maar ook wat het tegenhoudt. En wat helpt om ‘monsters’ die in de weg staan te verslaan. Samen met onze partner Jam Visueel Denken vertalen we het verhaal ook in een ‘praatplaat’. Het verhaal in tekst en beeld vormt het startschot om de interne verbinding te verstevigen.
One army.
“Wauw wat een krachtig stuk en geeft me weer een trots gevoel dat ik voor het Leger des Heils mag werken. Complimenten voor jullie hoe jullie met een open houding het verhaal van het Leger des Heils op papier hebben weten te zetten.”
